Versand
Versandrichtlinie
Allgemeine Informationen
Bei Dogvion legen wir großen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Lieferung. Nach Eingang Ihrer Bestellung beginnt unser Team umgehend mit der Bearbeitung, damit Ihre Produkte so schnell wie möglich versendet werden können.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferzeit
Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage nach dem Versand der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen aufgrund hoher Nachfrage, Wetterbedingungen oder logistischer Verzögerungen zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
Versandkosten
Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands bieten wir einen transparenten Versandservice. Etwaige Versandkosten werden während des Bestellvorgangs klar angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Falls verfügbar, enthält diese auch Informationen zur Sendungsverfolgung, damit Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit überprüfen können.
Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Dogvion übernimmt keine Verantwortung für Lieferverzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich. Wir werden gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine Lösung finden und Sie während des gesamten Prozesses unterstützen.
Internationale Lieferungen
Derzeit konzentrieren wir uns auf Lieferungen innerhalb Deutschlands. Sollte ein internationaler Versand verfügbar werden, werden die entsprechenden Informationen auf unserer Website veröffentlicht.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:
E-Mail: support@dogvion.shop
Telefon: +49 (163) 335 80 01
Adresse: Hugenottenallee 75, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland